Dans les résidences fermées au Maroc, le poste "sécurité et gardiennage" représente souvent la part la plus importante du budget de la copropriété. Pourtant, l'expérience à la barrière reste souvent source de frictions : files d'attente, klaxons, appels interphones sans réponse...
Le problème du système classique
Actuellement, la vérification manuelle exige qu'un agent arrête chaque véhicule, interroge le visiteur, appelle le résident, puis note les informations sur un registre papier. Ce processus prend en moyenne 2 à 3 minutes par véhicule.
L'automatisation par la technologie LAPI
La solution réside dans l'automatisation partielle de l'accueil. En équipant les accès d'une caméra de Lecture Automatique de Plaques d'Immatriculation (LAPI) couplée à une application mobile pour les résidents, le paradigme change :
- Pré-annonce : Le résident signale l'arrivée de son visiteur via l'application.
- Reconnaissance : À son arrivée, la caméra scanne la plaque instantanément.
- Ouverture automatique : La barrière s'ouvre sans intervention humaine.
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